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Iusacell - Pésima atención a clientes. ...
en telecomunicaciones hace 6 años
Pésima atención a clientes. El año pasado cambie de plan, no podía accesar a "Mi IUSACELL", acabó mi plan y renové según podía acceder de nuevo, desde eso no puedo accesar al portal de "MI IUSACELL", tengo más de un año esperando que se pueda restablecer o cuando menos una respuesta por ustedes de como acceder. Ya tiene más de un año que el servicio técnico me iba a poder permitir ingresar de nuevo. Le doy a la opción de recuperar contraseña y pregunta secreta y no me llega nada a mi correo. Siempre contestan con que se está validando y me contactarán cuando el área técnica tenga una respuesta. Y ya después de 1 año ¿no creen que deberían ya tener una respuesta? Gracias Iusacell




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