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Iusacell - Iusacell, acabo de recibir p...
en telecomunicaciones hace 6 años
Iusacell, acabo de recibir pésima atención de la Sub gerente de la sucursal Plaza Satelite llamada Samantha Rivera Sanchez , quien dice no esta facultada para dar solución a mi queja. Espero se pueda poner en contacto conmigo algún gerente o cargo superior con las facultades necesarias para resolver el problema. En resumen mi problema es que he estado recibiendo sms de suscripciones a las que nunca me di de alta, ya hice todo lo que me indicaron, darlos de baja desde *611, inscribirme en la blacklist, volver a dar de baja una y otra vez cada vez que los recibo, acudir a la sucursal y aun así los mensajes siguen llegando y lo peor me siguen cobrando. Se que no soy el único usuario con este problema, en la misma sucursal había mas gente que intentaba arreglar lo mismo. Espero que si de verdad les importan sus clientes, le den solución a mi queja. Iusacell




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