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Movistar - ES UNA CRITICA HACERCA DE UN...
en telecomunicaciones hace 3 años
ES UNA CRITICA HACERCA DE UN SERVICIO POR EL CUAL PAGO Y ASI EXPRESO MI OPINION! Apartir del dia 06 de junio Genere varios reportes con "atencion a clientes" por que estube 3 Dias sin internet posteriormente el dia 24 de junio estube otros 2 dias sin poder realizar llamadas... por lo cual reclame por mi derecho de consumidor se reajustara mi pago ya que MOVISTAR NO CUMPLIA CON EL CONTRATO EL CUAL ME BRINDABA INTERNET Y LLAMADAS por una cantidad cada 30 dias! El dia de ayer se vencio mi dia de pago y hoy me bloquean la linea telefonica porque no eh pagado y les pido el monto el cual debo... y salen que no se me aplico ningun ajuste! LLAME MAS DE 5HORAS CON EL SUPERVISOR DE AREA DE CONTRATO DANIEL CHAVIRA Y ME DEJO ESPERANDO 5HORAS!!! QUE POCA MADRE! ASI MISMO EL SEÑOR ALFONSO REYES DE ATENCION A CLIENTES DURE 2 HORAS EN LLAMADA Y TERMINO DICIENDO QUE MOVISTAR ASI COBRA Y QUE TENGO QUE PAGAR Y CUANDO CANCELE EL PLAN SE ME REGRESARA EL MONTO PAGADO DE MAS! SIMPLEMENTE MOVISTAR UNA PORQUERIA DE COMPAÑIA!!! EL MARTES PONGO UNA DEMANDA EN LA PROFECO! Movistar




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